Turnitinで毎回ファイルの形式エラーが出る場合の対処法
Redditへの投稿で、ある学生が、Turnitinにファイルをアップロードするたびにフォーマットエラーが出ると報告しています。ファイルは自分のPC上では問題なく表示されるにも関わらずです。
この状況は、ファイル自体に問題があるのか、Turnitinのシステムに問題があるのか分からず、困惑するかもしれません。
どのような原因でフォーマットエラーが発生するのかを理解することで、効果的なトラブルシューティングが可能になり、ストレスも軽減できるでしょう。
最初に、この問題が起こる理由を簡単に説明します。その上で、さらに詳しい手順に進む前に確認すべき点をお伝えします。
Turnitinの形式エラーに関する簡単な解決策
Turnitinが「書式設定テクニック」エラーを表示する理由
Turnitinが「書式設定が原因のエラー」というメッセージを表示する場合、通常、システムがファイル内のテキストを正しく読み取れないことを意味します。ドキュメントを開いたときに正常に見えても、特定の書式設定が原因で、Turnitinが類似性レポートを作成するために必要なテキストを抽出できないことがあります。
この問題は、Turnitinのシステムの問題というより、ファイルの作成方法や書式設定に起因することがほとんどです。
一般的な原因としては、以下のようなものが挙げられます。
画像に含まれるテキスト、またはスキャンされたPDF内のテキスト
特殊なフォント、テキスト効果、複雑な書式
埋め込まれたオブジェクトや、レイヤー化されたテキストボックス
他のソフトウェアからのエクスポート時にファイルが破損した場合
Turnitinがテキストを正しく抽出できない場合、提出を処理できず、代わりに書式設定エラーのメッセージが表示されることがあります。
この回答では、問題の原因がファイルの解釈にあることを明確にし、このエラーメッセージの背景にあるTurnitinの重要な概念の理解を促します。
この質問で重要なTurnitinのキー概念
Turnitinがすべてのファイルでフォーマットエラーを検出する理由を理解するには、プラットフォームの基本的なコンセプトと設定を知っておく必要があります。
Turnitin には多くの機能があり、Turnitinの盗用検出、AIチェッカー、類似度チェッカーなどが含まれています。また、提出されたファイルを正しく処理できるように、ファイルの構造や整合性もスキャンします。
フォーマットエラー：このメッセージは、Turnitinが解釈できない形式を検出した場合に表示されます。
たとえば、特殊なフォント、隠し文字、表、グラフ、または標準外の記号などが含まれている可能性があります。ドキュメントが正常に見えても、Turnitinがこれらの要素を検出することがあります。
整合性チェック：Turnitinは、アップロードされたすべてのファイルに対して自動的に整合性チェックを実行します。
この処理では、非表示のコンテンツ、メタデータ、およびファイル処理を妨げる可能性のある書式設定をスキャンします。
フォーマットエラーが繰り返し発生する場合は、ワークフローまたはドキュメントのテンプレートに原因があることが多いです。
Turnitinファイル要件
フォーマットエラーを避けるために、ドキュメントはTurnitinの基本的なファイル要件に従う必要があります。
サポートされているファイル形式
Turnitinは通常、以下の形式に対応しています。
Microsoft Word（.doc、.docx）
PDF（.pdf）– テキストが選択可能である必要があります
リッチテキスト形式（.rtf）
プレーンテキスト（.txt）
HTML（.html）
OpenOffice（.odt）
PowerPoint（.pptx、.ppt、.ppsx）
Excel（.xls、.xlsx）
ただし、ファイルには読み取りおよび選択可能なテキストが含まれている必要があります。スキャンされた画像や、画像化されたテキストは、Turnitinで分析できません。
基本的な提出制限
Turnitinには、いくつかの技術的な制限があります。
最大ファイルサイズ：100 MB
最大ページ数：800ページ
最小テキスト量：20語以上の読みやすいテキスト
ファイル形式がTurnitinの要件を満たしているか確認することが、重要なトラブルシューティングの手順です。
システムやプラットフォームによる影響：ブラウザ、OS、Turnitinのバージョンによって、ファイルの読み込みに影響が出ることがあります。
同じファイルでも、あるブラウザでは正常にアップロードできても、別のブラウザではフォーマットエラーが発生することがあります。
また、一時的なサーバーの問題が、ファイルとは無関係のエラーを引き起こすこともあります。
隠し文字や記号：ウェブページ、PDF、その他のドキュメントからテキストをコピー＆ペーストすると、目に見えない文字が入り込むことがあります。
Turnitinはこれらをフォーマットの問題とみなし、エラーの原因となる場合があります。
これらの点を理解することで、フォーマットエラーが繰り返し発生する原因を特定し、ファイル形式の標準化、隠し記号の削除、別のブラウザを試すといった対策を、ドキュメントを提出する前に講じることができます。
書式設定エラーの修正方法
この問題が発生した場合は、以下の簡単な修正方法をお試しください。
ファイルをWordドキュメントとして保存する
ファイルを開き、.docx形式で保存し直してください。この形式はTurnitinで最も互換性が高く、推奨されます。
複雑な書式を避ける
以下の要素は避けてください：
テキストボックス
特殊なフォント
過度な視覚効果
埋め込みオブジェクト
代わりに、シンプルな段落書式を使用してください。
ファイルを再変換する
GoogleドキュメントやPagesなどのエディタで作成したファイルは、選択可能なテキストを含むWordファイルまたはPDF形式で再度ダウンロードしてください。
スキャンされたテキストの確認
スキャンされたページが含まれている場合は、OCR（テキスト認識）処理を行うか、テキストを再入力して選択できるようにしてください。
Turnitinアップロードでフォーマットエラーが発生する原因
ファイルが正常に見えても、Turnitinへのアップロード時にフォーマットエラーが報告されることがあります。その理由はいくつか考えられます。
多くの場合、問題はファイルの内容ではなく、ファイルの構造やTurnitinによる解釈方法にあります。
隠れた書式またはメタデータ： 他のファイルからコピーしたドキュメント、テンプレート、PDFには、Turnitinがエラーと判定する非表示の文字、不自然な空白、または隠されたスタイルが含まれている場合があります。
特殊な記号やオブジェクト： 埋め込まれたグラフ、表、または特殊なフォントは、WordやPDFリーダーで問題なく表示されても、フォーマットエラーの原因となることがあります。
ファイル形式または破損： サポートされていない形式、または破損したDOCX、PDF、RTFファイルを送信すると、システムによって拒否される場合があります。
ブラウザやシステムの問題： ブラウザ、OS、またはTurnitinサーバーの一時的な不具合が、ファイル処理に影響を与え、アップロード時にエラーが繰り返し発生する原因となることがあります。
考えられる原因を理解することで、複数のファイルでエラーが繰り返し表示される理由を把握できます。
また、ドキュメントの簡素化、ファイル形式の標準化、非表示文字の確認など、具体的な解決策も見えてきます。
これらの対策により、アップロード作業がスムーズになり、エラーメッセージに悩まされることが少なくなります。
信頼性の高いTurnitin検出器について
一般的な書式設定の問題を修正する方法を学んだら、Turnitinに提出する前にファイルをチェックする方法はないかと思われるかもしれません。信頼性の高いTurnitin検出器（Turnitindetectorなど）は、作品の評価について明確な情報を得るのに役立ちます。
主な利点：
予備的な類似性チェック – 論文の類似性スコアを早期に確認し、Turnitinに提出する前に、他のソースとの類似度が高い箇所を修正できます。
Turnitin AI検出 – 詳細なAIレポートでAIまたはAI生成コンテンツを特定し、教授が確認するレポートと同じものが表示されます。
データベースへの登録は不要 – 論文が保存・アップロードされないため、正式な提出を行う際に最終的な類似性スコアに影響する心配はありません。
Turnitindetectorのような信頼できる検出器を使用すると、必要なチェックを行った上で、自信を持って作品を提出できます。
結論
Turnitinがフォーマットエラーで全てのファイルにフラグを立てる場合、それはコンテンツの問題というより、隠れた書式設定やシステム上の特異な現象が原因であることがほとんどです。
まず、ドキュメントを標準的なDOCXかPDF形式で保存し、特殊な記号や変更履歴を削除してから、再度アップロードしてみてください。
それでもエラーが解消されない場合は、第三者の検出ツールで潜在的な問題がないか確認するか、Turnitinのサポートに連絡することを検討してください。心配はいりません。これはあなたの成果物が間違っているという意味ではありません。